Заказывала матрас на сайте. Матрас фабрика Лонакс. Пришел быстро без повреждения. Запах минимальный и выветрился за два дня. Сам матрас классный, упругий и не продавливается. Обе стороны заявлены как мягкие, хотя, на мой взгляд, сторона мемори имеет жесткость "средняя". С массажным эффектом- чуть "выше средней"- хорошая поддержка и разгрузка спины. В целом я довольна, немного жестковато, но видимо зависит от веса (чем меньше вес тем ощущается жесткость).